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Service & Support

服务支持

从前期方案到后期赋能,全流程服务保障数字化音乐教室与钢琴实训室的建设与持续运行。

Full-Cycle Support

六大服务体系

以教学为导向、以服务为保障,覆盖项目全生命周期的专业服务支撑。

SERVICE 01

前期方案支持

安排现场勘测,结合学校场地、学段、预算定制建设方案;提供技术参数、标书素材、方案文档,协助项目招投标工作。

SERVICE 02

项目实施交付

成套软硬件供货,现场安装调试、本地服务部署、设备联调;新建教室 / 旧实训室改造均可适配,完成整体交付验收。

SERVICE 03

教师教研培训

提供线下现场操作培训 + 线上持续教研;讲解软件操作、课堂授课方法、课程资源使用,帮助音乐老师快速上手智慧课堂。

SERVICE 04

标准质保服务

硬件提供整机质保服务,软件系统提供免费云端版本迭代更新;远程技术支持快速响应,及时排查系统故障。

SERVICE 05

远程运维支持

7×24 小时远程技术对接,快速处理系统、网络、设备联动问题;建立项目专属对接群,日常问题即时沟通。

SERVICE 06

后期持续赋能

持续更新曲谱资源、课件课程;提供教学案例分享,协助学校开展音乐公开课、美育特色课程建设。

需要方案支持或服务咨询?

欢迎致电垂询,我们将安排现场勘测并提供定制化建设方案。